更新時間:2021年03月31日16時41分 來源:傳智教育 瀏覽次數(shù):
2021年X月X日,周五,產(chǎn)品經(jīng)理P小M的一天
08:50,進公司,打卡。
09:00,吃完早點,開始干活。
09:10,打開郵箱,看看有沒有需要處理的郵件。有一封老板發(fā)的郵件,召集了產(chǎn)品、運營、技術、客服等部門負責人討論APP的社區(qū)模塊的方案,會議時間是下午2點。郵件里還有附件,是老板對社區(qū)的初步想法。
09:20,開始站立會,項目組成員圍在項目負責人工位邊上匯報工作進度和安排。前端說有個交互效果不好實現(xiàn),需要跟產(chǎn)品經(jīng)理討論一下。另外UI說這個版本的UI圖已經(jīng)做完了,產(chǎn)品經(jīng)理可以審核一遍了。測試說下周三可以完成測試,產(chǎn)品周四開始驗收。
09:40,站立會結束。
10:00,帶薪上廁所結束,然后開始跟前端討論剛才提出的問題。好在問題不復雜,經(jīng)過15分鐘的討論,替代方案出爐,P小M預計今天可以將新方案的需求更新到文檔。
10:20,回到工位上,先打開后臺,看看產(chǎn)品的數(shù)據(jù)情況,好像最近有下滑的趨勢,揪心,看來需要想想辦法了。
10:30,打開藍湖,審核這個版本的UI效果圖。其實P小M對UI的能力還是很信任的 ,所謂審核也只是過一遍。這個版本是個小版本,一共也只有十幾個頁面。所有,審核不需要多長時間。不過還是發(fā)現(xiàn)一個頁面,視覺效果不是自己想要的,可能是因為UI對需求的理解跟自己不一樣。
10:50,審核完畢后,帶著剛才的問題,去到UI的工位上,把剛才的問題提出來。溝通很順暢,短短10分鐘,雙方就達成共識,UI預計今天上午就能把圖改完。
11:00,點外賣,糾(hua)結(shui)了十幾分鐘。
11:20,看一下老板發(fā)的社區(qū)初步方案,準備下午的會議。發(fā)現(xiàn)這個方案很多不切實際的想法,估計下午又有的吵了,頭疼。
11:50,外賣到了,吃飯。利用吃飯的時候玩一下競品,看看有什么值得借(chao)鑒(xi)的。
12:40,午睡時間。
13:30,睡醒,磨(hua)蹭(shui)半個小時,準備2點的會。
14:00,開會,討論社區(qū)方案。果不其然,會議上口水滿天飛,互相說服不了誰。老板要求大而全,圖文、視頻、直播,我全要,最好是同時上。技術部第一個跳出來反對,因為開發(fā)工作量太大,集中在一個版本上的話,這個版本得兩三個月的時間,不符合APP迭代“小步快跑”的方略。而且對產(chǎn)品的性能要求會急劇增加,技術風險太大。運營部表示可以考慮一起上,因為這樣社區(qū)生態(tài)更豐富,有利于用戶活躍。P小M此時提出一個問題,做視頻和直播的話,我們的視頻內容從哪來?PGC還是UGC?做直播的話,主播從哪里來?如何引導用戶的創(chuàng)造?如何保證社區(qū)的內容質量?客服部表示我們就是來打個醬油的。。。。
16:00,經(jīng)過2個小時的腦(si)爆(bi),會議仍然沒有達成共識,不歡而散。但是老板要求產(chǎn)品部出一份具體可行的社區(qū)發(fā)展方案,下次再開會討論。
16:10,帶著一肚子氣回到工位,準備開始寫文檔。因為上周開會通過的會員體系需要在下個版本上線,項目負責人要求在下周三之前完成需求文檔,周四評審。目前還是剛畫完原型,今天已經(jīng)周五了,交互說明都還沒寫呢。
16:30,一個頁面的交互說明都還沒寫完,運營找過來,說是最近訂單量有所降低,因此臨時決定做一個營銷活動,活動方案老板已同意,需要產(chǎn)品部配合出需求文檔,下下周一之前上線。
16:40,把臨時做活動的需求告知找到項目負責人。項目負責人表示理解,但是要求產(chǎn)品部在下周一就要出活動需求文檔并評審。因為活動開發(fā)需要時間,而且不能耽誤當前版本的進度。
17:00,回到工位,把會員體系的文檔關掉,重新建立一個Axure文件,開始輸出活動的文檔。這時產(chǎn)品助理小A發(fā)過來一份word文檔,說是從APP用戶反饋中整理的一份用戶留言,從中挑選了幾條比較有用的優(yōu)化建議,需要你看看哪些可以采納。P小M匆匆看了一眼,說這事下周再說,讓小A自己先想想。
18:00,臨近下班,活動的需求文檔剛理出個頭緒,突然想起來上午跟前端討論的新的需求方案還沒完成。哎,看來今天的加班完成這是新方案了。至于活動的方案,周末來加班吧。這時項目負責人通知部門開周例會,開會P小M匆匆點了個外賣,因為今天得加班趕活動的需求。
19:00,開完周例會,吃晚飯。
19:20,吃完飯,開始整理新的需求方案。此時,終于沒人打擾自己安安靜靜的寫文檔了。
20:50,需求文檔更新完畢,發(fā)布到禪道并在工作群@大家文檔已更新。
21:00,下班吧,明天再來。
看完這篇產(chǎn)品經(jīng)理一天的工作寫(xu)實(gou),大家對產(chǎn)品經(jīng)理的工作有進一步了解嗎?以上P小M的一天是大部分產(chǎn)品經(jīng)理工作的真是寫照,從文檔輸出到開會交流,無一不全。如果講這些工作做個分類的話,產(chǎn)品經(jīng)理的工作可以分為兩大類:對內和對外。
對內工作
對內工作,最核心的部分就是輸出產(chǎn)品需求文檔,這是產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作。產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)產(chǎn)品的目標、其他部門的需求、公司的實力資源等,輸出合理的產(chǎn)品方案,并在規(guī)定的項目節(jié)點內形成文檔,確保開發(fā)進度不受影響。
其他的對內工作還包括我們在前面看到的,關注產(chǎn)品數(shù)據(jù)、研究競品、測試驗收,這些都屬于產(chǎn)品經(jīng)理對內的工作。
對外工作
對外工作,那就是跟其他的人和事打交道了,這也是產(chǎn)品經(jīng)理工作中權重很大的一部分。比如我們前面看到的,收集需求(老板、運營、用戶等等)、跟進項目進度(站立會、周例會)、解決項目開發(fā)過程中遇到的問題、開會討論產(chǎn)品方案等等。
工作優(yōu)先級劃分
產(chǎn)品經(jīng)理的工作加在一起,那就是一個字:雜。又是寫文檔,又是開會,還要應對各種無理的、臨時的需求,確實有點雜亂無章。面對這種情況,就得考驗產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)調能力了。事情加在一起,那就得分出個優(yōu)先級出來,孰輕孰重,哪個先做哪個后做,如何合理安排時間,這都是需要產(chǎn)品經(jīng)理慢慢積累經(jīng)驗,形成自己的工作方法。
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