用心做好教育，全天候輔導(dǎo)學(xué)員不掉線

故事的主角：北京校區(qū)新媒體運(yùn)營(yíng)教研部高老師

導(dǎo)語(yǔ)：

沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，尤其是在傳智博客做一名教師，愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神是必備的講師價(jià)值觀。如果說(shuō)一個(gè)講師缺少這份師德的責(zé)任心，即便是技術(shù)再好也不可能教育出好的學(xué)生。

關(guān)心學(xué)員職場(chǎng)成長(zhǎng)，從小事抓起

高老師是北京昌平校區(qū)新媒體運(yùn)營(yíng)教研部的一名講師，2015年加入傳智，來(lái)之前在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)圈子里已經(jīng)工作了8年多，運(yùn)營(yíng)是一個(gè)非常龐雜和瑣碎的工作，也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必備的崗位之一。但是整個(gè)行業(yè)卻始終沒(méi)有正視運(yùn)營(yíng)的核心價(jià)值，所以很多運(yùn)營(yíng)人都吐槽：運(yùn)營(yíng)是個(gè)框，啥都往里裝。高老師在一線工作多年，自己也是一點(diǎn)一點(diǎn)摸爬滾打中成長(zhǎng)起來(lái)的，所以對(duì)運(yùn)營(yíng)小白的成長(zhǎng)之初那種困惑和迷茫以及無(wú)人帶的感覺(jué)感同身受。

因此，在課堂中講解時(shí)會(huì)經(jīng)常的跟大家分享一些職場(chǎng)中關(guān)于運(yùn)營(yíng)的對(duì)接和部門溝通及工作匯報(bào)的事情，看似都是雞毛蒜皮的小事，但是對(duì)運(yùn)營(yíng)新手來(lái)說(shuō)，都是大事。班里的學(xué)員40%都是大學(xué)剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白?？此剖苓^(guò)了大學(xué)高等教育，但是職場(chǎng)上都還是新手，尤其是剛開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)工作，部門對(duì)接不暢、匯報(bào)工作不清晰，結(jié)果就是你一個(gè)人背鍋，踩坑。這幾乎是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人職場(chǎng)進(jìn)階中必經(jīng)過(guò)程。但是高老師將這些整理出來(lái)，以小故事的形式，跟班級(jí)學(xué)員分享，學(xué)員在平時(shí)的課堂學(xué)習(xí)中就刻意練習(xí)運(yùn)營(yíng)職場(chǎng)，等畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以很平順的展開(kāi)工作。

生命不息，學(xué)習(xí)不止

新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)更新發(fā)展很快的行業(yè)，從早期百度SEO/SEM到后來(lái)移動(dòng)端的微博、微信，再到后來(lái)的抖音、快手短視頻，新媒體的戰(zhàn)場(chǎng)和渠道也是一直在變化。因此作為傳播播客新媒體+短視頻直播運(yùn)營(yíng)學(xué)科的一名老師也要不停的充電學(xué)習(xí)新知識(shí)去優(yōu)化我們的課程，這樣才能讓我們的學(xué)員學(xué)到最符合當(dāng)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)人才標(biāo)準(zhǔn)的新媒體運(yùn)營(yíng)技能。

在授課過(guò)程中，高老師也不忘記給自己充電學(xué)習(xí)，尤其是看到市面上一些前沿的熱門技術(shù)后，高老師自己會(huì)摸索研究，甚至還會(huì)花重金自己買回來(lái)一些軟件和設(shè)備自己測(cè)試。也有的時(shí)候跟一些企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人對(duì)接溝通，了解企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀，然后經(jīng)常的跟那些已經(jīng)畢業(yè)或者正在上課的班級(jí)學(xué)員分享外邊新的營(yíng)銷模式和引流方法。讓學(xué)員也能及時(shí)的跟上市場(chǎng)的發(fā)展步伐。

用心教課，全天輔導(dǎo)

平時(shí)上課的時(shí)候，基本上白天在教室上課，晚上就直接在學(xué)校附近找地方住，不僅僅是因?yàn)樽〉牡胤诫x校區(qū)遠(yuǎn)，更重要的是可以節(jié)省出不少的時(shí)間來(lái)輔導(dǎo)班級(jí)的學(xué)員，尤其是那些基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)員，而且還可以拿出更多的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備課程。他也非常的享受這個(gè)過(guò)程的，感覺(jué)就像種了一棵結(jié)滿果實(shí)的樹(shù)，只要我不斷的給她灌溉、施肥，永遠(yuǎn)都是在收獲。

來(lái)傳智學(xué)新媒體的學(xué)員都是五湖四海，每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和資質(zhì)水平都不一樣，有的人學(xué)的快，有的人學(xué)的慢。尤其是一些基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)員，那么針對(duì)這些學(xué)員，高老師都會(huì)在課下抽出時(shí)間來(lái)額外的進(jìn)行輔導(dǎo)。有的時(shí)候還會(huì)直接去學(xué)員住的宿舍里跟學(xué)員探討學(xué)習(xí)問(wèn)題?？梢哉f(shuō)高老師輔導(dǎo)學(xué)員全天候不掉線。

用行動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)員學(xué)習(xí)下去

做了老師以后，最大的感受就是很有成就感，你是在干一件幫助別人改變命運(yùn)的事情，責(zé)任很大，所以除了在教學(xué)生們技能知識(shí)之外。我還在一直思考，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)期間，如何讓他們始終保持高昂的學(xué)習(xí)激情。學(xué)生們剛來(lái)的時(shí)候?qū)W習(xí)勁頭都很大，但是為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，我們的課程往往安排的都非常的滿。

但實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生們?cè)绞菍W(xué)到后面啊，都會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)勁頭不足的現(xiàn)象，所以一旦遇到問(wèn)題，他們就會(huì)有很大的挫敗感，影響他們的積極性，所以我一直在班里強(qiáng)調(diào)，不要讓難題陪你過(guò)夜。作業(yè)上有什么問(wèn)題，不管有多晚，都可以來(lái)問(wèn)我，我們一起解決。幫助他們始終保持一個(gè)積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。不管有多難，我們都不怕。我們肯定能夠?qū)W好。

做老師這么久，最大的收獲就是學(xué)生們的成功了，我們一切的努力都是為了這個(gè)目標(biāo)，當(dāng)你見(jiàn)證了很多的成功，其實(shí)你就不允許再有失敗了。有一些學(xué)生的自控力比較稍微差一些，這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們就要去多引導(dǎo)。我有一個(gè)小方法，就是給他們送書(shū)。這本書(shū)呢就是《自控力》，這更多的是對(duì)學(xué)生的一種鼓勵(lì)和警示，我的目的就是告訴他們，我在盯著你們呢?

有的時(shí)候，晚上還會(huì)把那些有問(wèn)題的學(xué)員留下來(lái)，監(jiān)督他們完成作業(yè)。監(jiān)控他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度。提醒他們學(xué)習(xí)進(jìn)度千萬(wàn)不能停下來(lái)，千萬(wàn)不能落下來(lái)，堅(jiān)持了一段時(shí)間以后，學(xué)生的自控力也就慢慢的提升上來(lái)了。最后他們會(huì)主動(dòng)的留下來(lái)學(xué)習(xí)。

以前畢業(yè)的學(xué)員呢現(xiàn)在也會(huì)經(jīng)常的聯(lián)系我，甚至回到學(xué)校來(lái)看我，同時(shí)問(wèn)我一些工作上的一些問(wèn)題，我覺(jué)得非常的開(kāi)心，學(xué)生們來(lái)問(wèn)你，說(shuō)明他們信任你，把你當(dāng)成朋友，那我作為老師，我的責(zé)任我就盡到了。

我挺喜歡這句話的：沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育。只要你對(duì)班上的每一個(gè)學(xué)生，都付出足夠的愛(ài)心，那肯定就能收獲成功。

什么是“用心”?

對(duì)于“慢”的堅(jiān)守與堅(jiān)持，便可被稱為“用心”。而教育，正是一門與“慢”相關(guān)的“藝術(shù)”。說(shuō)起教育的“慢”，它不止于那些：需要教學(xué)研究小組“慢慢打磨”的新課程內(nèi)容;需要逐字逐句“慢慢批改”的隨堂練習(xí);需要幫助學(xué)生們“慢慢吸收”的疑難知識(shí)點(diǎn)。這種“慢”，需要融入到傳智教師，工作生活中的每一個(gè)瞬間，才能展現(xiàn)得更為生動(dòng)：高老師就是這樣一位這樣特別“用心”的講師。

也許，“慢”從來(lái)都不慢，反而有種需要拼盡全力的緊迫感。傳智人都曾為了做好一日的教師，而奮戰(zhàn)直到力竭;也曾把這整日的“用心”，“慢慢”堅(jiān)持了許多年。這就是教育的“慢”：貴在堅(jiān)持與打磨。這就是用心做教育的人：他們把熱情燃燒于每一日的拼搏，卻堅(jiān)定懷抱著“緩緩建功”的工匠之心。對(duì)于教育日復(fù)一日、卻永不變質(zhì)的“用心”與努力，是他們對(duì)于每一份夢(mèng)想的最高尊重。也正因這份情懷，“用心”二字才得以融入到傳智教師們，做教育的每一天。

不回答完最后一個(gè)提問(wèn)絕不下班。”

“不批改完最后一份卷子絕不下班。”

越是明白學(xué)生們渴望改變的心情，

就越是舍不得下班。

沒(méi)錯(cuò)，用心做教育，做得不僅是此時(shí)此刻，更要懂得這日復(fù)一日的堅(jiān)守與磨礪。