更新時(shí)間:2022年08月04日14時(shí)32分 來(lái)源:傳智教育 瀏覽次數(shù):
功能類(lèi)需求主要指的是對(duì)社群平臺(tái)本身不具備的功能的需求,也叫功能拓展需求。這一類(lèi)需求往往伴隨著定制化社群活動(dòng)、社群服務(wù)而來(lái),并不是每個(gè)社群都有這類(lèi)需求。按照需求的目的來(lái)分,社群功能類(lèi)需求可以分為互動(dòng)功能拓展和內(nèi)容功能拓展兩類(lèi)需求。
1.互動(dòng)功能拓展
(1)群內(nèi)游戲
一些社群會(huì)在群內(nèi)設(shè)計(jì)游戲功能來(lái)調(diào)動(dòng)群?jiǎn)T的活躍度,例如猜歌名、猜謎語(yǔ)、猜圖片、你畫(huà)我猜等,這是社群本身不具備的功能,需要由第三方工具實(shí)現(xiàn)。
(2)打卡
社群本身只能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的文字或圖片打卡行為,但是無(wú)法長(zhǎng)期記錄和快速統(tǒng)計(jì)。高效和吸引人的打卡行為需要使用工具實(shí)現(xiàn)。
(3)投票
一些社群活動(dòng)中會(huì)用到投票功能,但是大多數(shù)社群平臺(tái)本身是不具備投票功能的,需要引用外部工具。
(4)抽獎(jiǎng)
有時(shí)社群在發(fā)放福利的活動(dòng)中會(huì)涉及抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)是大多數(shù)社群平臺(tái)不具備的功能,需要在外部進(jìn)行或者利用工具。
2.內(nèi)容功能拓展
(1)直播
直播功能主要是指在社群內(nèi)的知識(shí)分享活動(dòng)中需要實(shí)現(xiàn)視頻+聲音的直播需求,這是社群所不具備的功能。此外對(duì)于圖文直播、音頻直播這兩類(lèi)形式,大多數(shù)社群平臺(tái)都可以通過(guò)自身功能實(shí)現(xiàn)。
(2)內(nèi)容存儲(chǔ)
大多數(shù)社群平臺(tái)雖然都會(huì)提供聊天記錄功能,但是無(wú)法定向收錄指定內(nèi)容,如果社群內(nèi)有一定內(nèi)容需要單獨(dú)存儲(chǔ),就需要第三方工具進(jìn)行支持。
(3)音頻輸出
社群中往往會(huì)有大量的語(yǔ)音消息,但是由于語(yǔ)音無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)和保存的原因,很難記錄下來(lái),這就需要使用第三方工具把語(yǔ)音消息進(jìn)行輸出,再加以保存。
(4)語(yǔ)音同步推送
在需要同時(shí)在多個(gè)社群中發(fā)送相同語(yǔ)音消息的場(chǎng)景下,大多數(shù)社群平臺(tái)都無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)行為,這時(shí)就需要使用工具。
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