產(chǎn)品新人怎么培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維？

對同樣的一件事情，不同階段、不同層次的產(chǎn)品經(jīng)理，看到的是完全不同的信息，做出的也是完全不同的判斷。

我舉過一個(gè)例子，有的用戶表達(dá)他的訴求是減肥，普通人就會(huì)想到他的需求是減肥，但產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該想到這背后意味著他想要體態(tài)優(yōu)美、想要提升自己的社交地位，或者想找女朋友。

看到某個(gè)APP上了一個(gè)新功能，普通用戶可能純粹會(huì)從自己視角覺得好或者不好，但產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠推己及人、具備共情思維，想象出不同用戶的看法，乃至高階的產(chǎn)品要判斷出這個(gè)功能背后的思考、對平臺(tái)的價(jià)值和長遠(yuǎn)意義。

如果我碰到有產(chǎn)品經(jīng)理，每天都在夸夸其談，說某個(gè)功能用得爽不爽、哪個(gè)產(chǎn)品做得好不好看，那么我不會(huì)愿意跟他結(jié)交，他看問題的層次太淺。

相反的，如果我碰到產(chǎn)品經(jīng)理，能夠?qū)ψ约核?fù)責(zé)的產(chǎn)品功能在平臺(tái)中的價(jià)值十分理解，并且也知道所有競品之間的優(yōu)劣勢，知道大家每個(gè)動(dòng)作背后的戰(zhàn)略意義，那我會(huì)覺得他看事情的視野夠大、層次夠高。

很多產(chǎn)品經(jīng)理思考問題都是零散的點(diǎn)，追求細(xì)節(jié)，研究像素級別的體驗(yàn)。但并沒有串成線。這些體驗(yàn)背后都是怎樣的信息結(jié)構(gòu)、都是如何服務(wù)用戶價(jià)值、都是怎樣體現(xiàn)商業(yè)意義，反而是產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該關(guān)注的。

我們部門目前的產(chǎn)品評審，每個(gè)需求都要花一半時(shí)間在解釋背景邏輯上面，解釋清楚“為什么做”，要比“怎么做”重要太多。這種本質(zhì)思考的方式而不是一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化的方式，是產(chǎn)品思維中的關(guān)鍵。推薦了解傳智播客產(chǎn)品經(jīng)理4.0課程。


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