如果開發(fā)團隊不配合產品經理該怎么辦?

在產品工作過程中，需要經常和開發(fā)打交道，其本質是產品經理交付的內容要由開發(fā)實現，完成產品的上線，再到市場上去確認。在這個過程中經常會出現開發(fā)團隊與產品經理之間的各種問題，答主有十多年battle經驗，就此話題我們展開聊聊。

先來定義問題，開發(fā)團隊不配合產品經理，是指產品經理的原型方案開發(fā)團隊不去執(zhí)行或者歪曲執(zhí)行，產出的最終結果與初衷不一致。這件事情的影響無疑是巨大的，相當于內部團隊不和諧，對于公司來說，內部內耗導致資源受損，成本提升，團隊契合度戰(zhàn)斗力下降，外部還會影響公司的商業(yè)規(guī)劃和布局，導致產品在市場上的競爭力下降，這種情況發(fā)現了就要去解決。

再來說原因，開發(fā)團隊為什么不配合產品經理的工作呢?結合答主的工作經驗總結以下幾點：

1.時間：開發(fā)團隊的工作已經安排好了，產品經理的項目又想要插隊上線，時間調配不開;

2.方案：產品經理提交的方案，開發(fā)團隊不認可，導致項目僵持，這里又可以細分一下：

a) 方案本身雙方未統(tǒng)一，形成了兩套方案;

b) 產品經理的方案細節(jié)不夠詳細，開發(fā)團隊工作時需要總是和產品經理來溝通，導致的效率低下;

c) 方案本身存在問題，導致開發(fā)無法干活;

3.情緒：開發(fā)團隊對產品經理人有情緒，不愿意去做事情，這時候往往是由于之前的工作沒有打磨好導致的由很多件小事情上升到對人的不信任上;

針對于以上問題要怎么解決呢?我們還需要從根本上來看這些問題，并不是針對某個問題解決了就可以避免以后不出現類似問題的。事情的發(fā)生都是在工作場景中，開發(fā)和產品是把工作當做是分內之事來做的，正常情況下不會因為某些小事情而導致雙方互有怨懟，開始的時候可能是某件小事引發(fā)了沖突，進而帶動了情緒，久而久之積怨甚深，千里之堤毀于蟻穴，明白了這一點，我們就可以多多維度來提升自身避免此類情況發(fā)生了。

時間上的問題，屬于規(guī)劃沒做好，可以按照需求的優(yōu)先級來開發(fā)，如果確實有緊急需求，可以協(xié)調當前項目的進度，向后推移，爭取開發(fā)資源。如果需要都滿足的話，可以考慮協(xié)調資源或者讓開發(fā)加班趕趕進度，不過這種事情不要頻繁發(fā)生，經常出現的話就需要考慮增加人手了，加班完了記得請開發(fā)同學喝杯奶茶~

方案上的問題，如果是產品自身沒有做好，那沒得扯皮，需要快速提升自身能力，畢竟產品經理作為信息的樞紐，這個鍋長期背在身上對于職業(yè)成長沒有什么幫助，還會影響整個公司的發(fā)展。如果是方案沒有被理解，那需要和開發(fā)細細的溝通，尊重開發(fā)的理解方式，增加流程圖，狀態(tài)機圖，時序圖等開發(fā)喜歡的表達方式，對于產品經理自身也是很大的提升，對于以后升值加薪和吹牛都有很大的幫助。如果是方案不同意，那么這個時候就需要正經對待了，此時并不是雙方任何一方的短板導致的溝通不暢，而是雙方的方案設計不一樣，此時往往需要三種方法來推進：

1.雙方各自將自己的方案講清楚，將多種方案的優(yōu)劣做個對比，看看誰能說服對方;

2.如果雙方不能達成統(tǒng)一的話，那么此時就要看數據了，通過分析公司的產品數據從形式到數據的分析，所以往往產品經理的數據分析能力很重要，此時一般都能得到結論了;

3.如果以上兩種方式都走不通的話，可能就要通過向上領導來協(xié)調了，把雙方的方案匯報給領導，讓領導定奪，畢竟領導對于方案的洞察，對公司戰(zhàn)略的理解往往要更深一層;

以上是處理方案，在處理過程中也要注意一些方式方法，這是底層的方式方法，比如開發(fā)的思維偏向于執(zhí)行與落地，更看重技術生產力，溝通和表達都比較直男，所以往往情緒也比較直接，作為產品經理要有耐心，去理解開發(fā)，積極一點，主動將項目講清楚，不能帶著情緒講，這樣往往能避免一些無形的沖突。

有了以上的一些理解之后，作為產品經理還需要知道，你并不需要妥協(xié)，你做的產品如何更匹配當前的市場環(huán)境才是最重要的，做產品是服務于公司和業(yè)務，并不是你個人，所以并不需要退讓妥協(xié)，經過了專業(yè)的分析和設計，開發(fā)也會被你折服，開發(fā)普遍喜歡專業(yè)的產品經理。以后相信你作為產品經理以后會減少很多無謂的沖突，工作中增加一些朋友，項目進展的更加順利，為公司創(chuàng)造更多的價值。