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數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)化運營:項目分析一般分為哪兩大部分?

更新時間:2022年11月30日15時45分 來源:傳智教育 瀏覽次數(shù):

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  項目分析通常是基于跨中心的主題需求而產(chǎn)生的的專項數(shù)據(jù)分析,它是更偏全局性的一類專題分析工作。

  項目分析根據(jù)服務(wù)對象通??煞譃閮刹糠?。

  (1)服務(wù)于公司高層領(lǐng)導(dǎo)的專項分析,包括數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人及更高級別領(lǐng)導(dǎo),如高級別總裁(SVP)、首席市場官(CMO)、首席執(zhí)行官(CEO)等。

 ?。?)服務(wù)于公司其他中心的專題分析,通常是跨中心級的數(shù)據(jù)協(xié)作,如營銷部門的數(shù)據(jù)分析師針對公司級大型促銷活動的整體分析。除了營銷分析外,還包括運營分析、商品分析、訂單分析、倉儲庫存分析、物流配送分析、客戶服務(wù)分析等??缰行牡捻椖糠治龅哪康氖菨M足公司內(nèi)部多部門協(xié)作的分析需求。

  項目分析和專題分析都是針對特定主題的深入研究,且都是通過數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在價值的輔助決策形式。但二者在服務(wù)對象、作用范圍和時間花費上的差異較大。

  (1)服務(wù)對象不同。項目分析服務(wù)于公司決策層或平行中心,專題分析服務(wù)于數(shù)據(jù)工作體系內(nèi)部。

 ?。?)作用范圍不同。項目分析可作用于企業(yè)其他運營環(huán)節(jié)甚至輔助決策層做決策,專題分析作用于營銷內(nèi)部的執(zhí)行層。

  (3)時間花費不同。項目分析因涉及面廣、調(diào)用資源多,因此需要更長時間的處理周期,通常以月為單位;專題分析由于處于同一中心內(nèi)部,溝通和協(xié)作更為方便,因此花費時間較少,通常以周為單位。

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