在項目的系統(tǒng)測試過程中,測試負責人要及時了解測試進度,跟蹤 BUG 提交、修復及驗證情況以及系統(tǒng)的拷機情況。
在開發(fā)初期階段,測試組執(zhí)行 BBFV 時,很多模塊、功能點的開發(fā)完成進度和原計劃會存在一定的偏差,就需要測試負責人動態(tài)的刷新 WBS 計劃,根據(jù)實際的開發(fā)進度調(diào)整測試計劃。
在開發(fā)階段,存在版本編譯不出來導致無法測試,開發(fā)人員修復代碼太隨意導致版本穩(wěn)定性反復,需求變更過大導致后端測試開發(fā)變更嚴重等現(xiàn)象,會導致測試工作無法正常進行。就需要測試負責人及時反饋出來,根據(jù)項目本身的特點進行對應的處理。
當測試進度出現(xiàn)延期時,要及時確認問題原因,如果是問題協(xié)查導致,則需及時與研發(fā)人員進行溝通協(xié)商,看問題是否必須在測試環(huán)境進行排查,若為必現(xiàn)問題可與研發(fā)協(xié)商要求其在自己環(huán)境進行排查,若必須占用測試環(huán)境,則需及時調(diào)整測試計劃,若因此可能影響版本的發(fā)布,則應及時與 SE 確認。
若發(fā)現(xiàn)有較多 BUG 未解決,則應主動聯(lián)系 SE 及研發(fā)人員召開 BUG 會確定問題的解決時間。若發(fā)現(xiàn)有較多 BUG未驗證,則應提醒項目組的測試人員及時進行驗證,對于一些拷機或非必現(xiàn)的 BUG,建議測試人員在此 BUG 上現(xiàn)做拷機標記,連續(xù)拷機一周未再復現(xiàn)的做關(guān)閉處理,若再次復現(xiàn)則繼續(xù)進行排查。
疑難問題的跟控:比較難復現(xiàn)的問題,怎么去嘗試復現(xiàn)。比較難定位的問題,怎么驅(qū)動、反饋給 SE,協(xié)調(diào)開發(fā)人員定位問題。比較難處理的問題,怎么跟控反饋進度等每天下班前需確認拷機內(nèi)容,每天上班第一件事需確認拷機結(jié)果,只有這樣才能保證拷機的效果,實現(xiàn)拷機的真正意義。
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