新媒體運營崗位職責(zé),新媒體運營需要做什么？

　　新媒體是一個沒有局限的崗位，意思就是說，無論你是什么專業(yè)，只要喜歡碼字都可以入行，可以說門檻相當(dāng)?shù)土?，但是做好新媒體運營確實也不是一件簡單的事。那么多的刷屏級的海報，十萬+的閱讀，給很多企業(yè)帶來巨大的利益新媒體運營，都是怎么做的呢?新媒體崗位運營都需要做那些東西？首先我們來看下新媒體的概念

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　　什么是新媒體?

　　新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。官方的定義有很多，但在新媒體運營中，我們其實通常就是指微信、微博、各種直播平臺等等了。

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　　如何理解新媒體運營?

　　根據(jù)某網(wǎng)站調(diào)查顯示，55.2%的用戶每天打開微信十次以上，QQ五次以上，微博三次以上，從這個數(shù)據(jù)看出，每個人都已經(jīng)對各種社交媒體產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴，所以新媒體運營就顯得非常重要。

　　新媒體運營，則是利用微信、微博、APP、等新媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌性、優(yōu)質(zhì)性、傳播廣泛性的線上活動，從而達(dá)到提升新媒體的知名度，提高用戶的參與度。新媒體運營包括內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、數(shù)據(jù)運營等。

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　　新媒體運營需要做些什么?

　　1.內(nèi)容采集

　　新媒體運營的關(guān)鍵是內(nèi)容運營。那么他的第一步就是采集內(nèi)容。

　　A：挖掘用戶需求、用戶興趣點。

　　B：關(guān)注時事熱點，從不同角度分析時事熱點。

　　C：關(guān)注同行，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

　　D：不斷學(xué)習(xí)，看書交流，分享行業(yè)干貨。

　　2.內(nèi)容生產(chǎn)

　　生產(chǎn)內(nèi)容是新媒體運營成敗的關(guān)鍵點。生產(chǎn)內(nèi)容主要體現(xiàn)在對采集內(nèi)容的提煉上。這里面需要注意的是我們站在用戶的角度生產(chǎn)內(nèi)容還應(yīng)該結(jié)合自身行業(yè)的推廣工作及活動內(nèi)容。

　　3.渠道運營

　　酒香也怕巷子深。好的內(nèi)容，好的企業(yè)也需要渠道進(jìn)行推廣。微信公眾號是閉環(huán)的，你只能給已經(jīng)關(guān)注微信公眾號的用戶推送內(nèi)容。而且你推送的內(nèi)容，用戶也不一定會閱讀。那么遇到這種問題。我們該怎么辦?這就說明了渠道運營的必要了。根據(jù)不同行業(yè)我們采取不同渠道進(jìn)行內(nèi)容推廣。

　　4.用戶運營

　　微信公眾號和用戶缺乏互動渠道。用戶想什么、需要什么、他的興趣點在哪里。運營者根本就不知道。很多微信公眾號不過是運營者、企業(yè)自嗨的產(chǎn)品而已。那么面對這種情我們應(yīng)該建立與用戶互動的渠道?，F(xiàn)在的社群媒體就解決了這樣的問題。建立社群現(xiàn)在是迫在眉睫的事

　　5.數(shù)據(jù)運營

　　新媒體的成敗與否，不是靠我們自己講。需要的是數(shù)據(jù)來進(jìn)行證明。比如關(guān)注、訂閱用戶的數(shù)量、文章閱讀數(shù)量、文章轉(zhuǎn)載數(shù)量、關(guān)注、訂閱用戶的新增人數(shù)、用戶轉(zhuǎn)化比例等。

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　　新媒體運營的幾點小技巧

　　1.給賬號打造個性化標(biāo)簽：比如暴走大事件，暴走，就很有喜感，基本上喜歡幽默的朋友都比較喜歡看。

　　2.跟熱點：巧妙的跟，理性的跟，例如和國家政治有關(guān)或者負(fù)面新聞有關(guān)的熱點還是少跟吧，對品牌形象影響不好。

　　3.跨界合作：與相關(guān)行業(yè)做一些資源交換。

　　4.堅持對的東西，一定會有收獲：什么是對的東西，例如堅持原創(chuàng)，堅持與粉絲互動，如果你不確定你要做的東西是不是對的，那可以像同行相同性質(zhì)的對手借鑒學(xué)習(xí)一下，盡量減少試錯成本。

　　5.對自己的產(chǎn)品和接觸的平臺熟悉：這是最基本的，如果你連自己的產(chǎn)品都不熟悉，怎么向別人介紹你的產(chǎn)品，如果你對微信微博的功能都不熟悉，怎么引導(dǎo)粉絲關(guān)注你，所以一定要熟悉產(chǎn)品和相關(guān)。
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