支付是用戶完成購物的重要步驟，更是企業(yè)產(chǎn)生真實銷售價值的關(guān)鍵。企業(yè)真實銷售價值則需要支付轉(zhuǎn)化率這個數(shù)據(jù)指標(biāo)去體現(xiàn)，支付轉(zhuǎn)化率高意味著企業(yè)會有更高的銷售收益。店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”是由具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”決定的，想提高店鋪的“支付轉(zhuǎn)化率”應(yīng)該先提高具體商品的“支付轉(zhuǎn)化率”。

　　需要注意的是，支付轉(zhuǎn)化率無法對貨到付款的訂單及時評估，所以這個指標(biāo)通常只針對在線支付。支付轉(zhuǎn)化率的計算公式為：

　　支付轉(zhuǎn)化率=（完成支付的用戶數(shù)/需要支付的用戶數(shù)）×100%

在上面的公式中，由于每個訂單都對應(yīng)真實的客戶，所以公式中使用“用戶數(shù)”來計算支付轉(zhuǎn)化率。其中，“完成支付的用戶數(shù)”即所有用戶中已經(jīng)完成支付的數(shù)量；“需要支付的用戶數(shù)”即所有客戶中需要支付的數(shù)量。